Tarvitseeko markkinointisi lisää tekijöitä, selkeämmän suunnitelman vai uudenlaista osaamista?

01

Miten tunnistat, millaista tukea markkinointi tarvitsee?

Aloita kolmesta viimeaikaisesta työstä, jotka ovat viivästyneet, osoittautuneet vaikeiksi tai joiden etenemisestä ei ole ollut varmuutta. Mitä oli tarkoitus saada aikaan ja mikä sen esti? Etsi syitä toimeksiannosta, päätöksistä ja työn siirtymisestä ihmiseltä toiselle sen sijaan, että katsoisit vain tehtävälistan pituutta.

Seuraavat esimerkit auttavat jäsentämään tilannetta, mutta eivät yksin kerro koko markkinoinnin tilasta. Tarpeita voi olla useita samanaikaisesti, eikä näkyvintä ongelmaa välttämättä kannata ratkaista ensimmäisenä.

02

Milloin lisätekijöistä on hyötyä?

Lisätekijöitä tarvitaan silloin, kun tekeminen on perusteltua ja tehtävä riittävän selkeä, mutta toteutukseen ei ole tarpeeksi aikaa. Kampanjan tavoite ja taustamateriaalit voivat esimerkiksi olla valmiina, mutta työ siirtyy kerta toisensa jälkeen päivittäisten pyyntöjen tieltä.

Selvitä viivästymisen syy ennen kuin lisäät ihmisiä. Jos työ odottaa tuotetta koskevaa päätöstä, asiakastietoa tai hyväksyntää, ratkaise ensin tämä este. Jos tehtävälistalla on tekemistä, jota kukaan ei enää pitäisi tarpeellisena, jätä se pois. Kumpikaan tilanne ei automaattisesti tarkoita, että tekijöitä olisi liian vähän.

Määrittele sen jälkeen yhtenäinen vastuualue, jonka joku voi ottaa hoitaakseen. Se voi olla esimerkiksi säännöllinen sisällöntuotanto, kampanjan toteutus tai lanseerausmateriaalit. Sopikaa tarvittavista käyttöoikeuksista, hyväksyjästä ja työn lopputuloksesta. Tilapäiseen työhuippuun voi riittää projekti, kun taas toistuva työ voi edellyttää jatkuvaa tukea.

03

Milloin suunnitelmaa pitää selkeyttää ennen tekijöiden lisäämistä?

Jos jokainen pyyntö tuntuu kiireelliseltä, useat kohderyhmät kilpailevat huomiosta tai tiimi ei osaa perustella, miksi jokin toimenpide pitäisi tehdä juuri nyt, kannattaa aloittaa suunnasta ja suunnitelmasta. Tekijöiden lisääminen voi kasvattaa tuotantoa ratkaisematta sitä, mitä oikeastaan kannattaa tehdä.

Sopikaa, mitä markkinoinnin pitää seuraavaksi auttaa liiketoimintaa saavuttamaan. Keitä on tavoitettava ja mitä heidän pitäisi ymmärtää tai tehdä? Päättäkää, mitä nykyisiä toimenpiteitä jatketaan ja mistä voidaan luopua. Näiden valintojen pohjalta syntyy toteuttamiskelpoinen ja mitattava suunnitelma, jolla on vastuuhenkilöt ja sovittu tapa seurata etenemistä.

Tästä ei tarvitse tehdä laajaa strategiahanketta. Rajattu suunnittelutapaaminen voi riittää yksittäisen kysymyksen ratkaisemiseen. Lanseeraus, asemoinnin uudistaminen tai tilapäinen tarve markkinoinnin johtajalle voivat puolestaan vaatia kokeneen asiantuntijan tukea pidemmäksi ajaksi. Tuen laajuuden pitäisi määräytyä tehtävien päätösten eikä suunnitelma-asiakirjan koon perusteella.

04

Milloin kannattaa aloittaa erityisosaajasta?

Osaavakin tiimi voi tarvita taitoja, joita ei käytetä päivittäin. Verkkosivuprojekti saattaa vaatia visuaalisen suunnittelun ja kehitystyön osaamista. Hakunäkyvyyden parantaminen voi edellyttää sisällön ja sivustorakenteen arviointia. Tekoälyhauissa näkyminen (Generative Engine Optimization) on oma nopeasti muuttuva osa-alueensa. Mittauksen ongelma taas voi vaatia asiantuntijaa, joka tarkistaa seurannan toteutuksen ja osaa kertoa, mitä tiedon perusteella voi päätellä.

Määrittele, mitä pitää arvioida, ratkaista tai saada valmiiksi. Kysy, mitä asiantuntija tarvitsee omalta tiimiltäsi, miten työn onnistumista arvioidaan ja mitä osaamista yritykseen pitäisi jäädä yhteistyön päätyttyä.

Tekoäly on tästä yksi esimerkki. Jos tiimin pitää ymmärtää sopivia käyttökohteita, vastuita ja arjen työn muutoksia, työpaja tai sparraus voi auttaa valitsemaan seuraavan askeleen ennen toteutukseen sitoutumista.

05

Entä jos tarpeita on useita?

Selvitä, miten tarpeet liittyvät toisiinsa ja missä järjestyksessä ne kannattaa ratkaista. Yhteinen suunta auttaa valitsemaan tärkeimmät tehtävät ja osaaminen mahdollistaa niiden toteutuksen. Lisäksi tarvitaan riittävästi tekijöitä, jotta sovittu työ saadaan valmiiksi. Näitä voidaan edistää rinnakkain, mutta toteutusta ei kannata aloittaa ennen sellaisia päätöksiä, jotka voivat muuttaa koko työn lähtökohdan.

06

Mitä ensimmäiseen toimeksiantoon kannattaa sisällyttää?

Sinun ei tarvitse tietää valmista ratkaisua ennen kuin keskustelet kumppanin kanssa. Ensimmäisen työkokonaisuuden rajaamiseen riittää, että tuot keskusteluun tarvittavat taustatiedot:

1. 01

   Kerro, mitä liiketoiminnassa pitäisi muuttaa ja miksi juuri nyt.

2. 02

   Kuvaa kaksi tai kolme työtä, jotka ovat viivästyneet tai osoittautuneet vaikeiksi.

3. 03

   Nimeä ihmiset, jotka tekevät päätökset, antavat lähtötiedot ja hyväksyvät työn.

4. 04

   Kerro nykyisistä suunnitelmista, materiaaleista, osaamisesta ja käytettävissä olevasta ajasta.

5. 05

   Tuo esiin aikataulu, budjetti ja muut tekijät, jotka vaikuttavat toteutuksen mahdollisuuksiin.

6. 06

   Kuvaa, minkä pitäisi olla ensimmäisen työkokonaisuuden jälkeen selkeämpää, valmista tai helpompaa.

Q / A

Usein kysyttyä