Tietosuoja ja sivuston tiedot

Tietosuojaseloste

Miten käsittelemme henkilötietoja sivustolla, yhteydenotoissa, asiakassuhteissa ja palveluidemme markkinoinnissa.

Päivitetty

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Tämä tietosuojaseloste koskee ViaNueva Oy:n verkkosivuston käyttöä, yhteydenottojen käsittelyä sekä asiakassuhteiden hoitamiseen ja palveluidemme markkinointiin liittyvää henkilötietojen käsittelyä.

Tässä selosteessa kuvatun henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjä on ViaNueva Oy. Y-tunnuksemme on 2779049-5 ja osoitteemme Linnankatu 55 H 297, 20100 Turku, Suomi.

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voit lähettää osoitteeseen info@vianueva.fi. Voit myös soittaa numeroon +358 40 725 9292.

Sivuston käyttö

Cloudflare ylläpitää ja suojaa verkkosivustoa. Se käsittelee teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, pyydettyä sivua, ajankohtaa ja selaintietoja. Käsittely perustuu oikeutettuun etuumme pitää sivusto toimivana ja turvallisena.

Käytämme Google Analytics 4:ää sivuston käytön ymmärtämiseen ja kehittämiseen. Google Tag Manager hallitsee analytiikan lataamista. Analytiikkaevästeet edellyttävät suostumustasi. Google Consent Mode lähettää myös rajattuja, evästeettömiä mittauspyyntöjä, kun et ole hyväksynyt analytiikkaevästeitä. Niissä käsitellään esimerkiksi vierailtua sivua ja selainta koskevia tietoja.

Cookiebot tallentaa valintasi ja suostumuksen tiedot, jotta voimme noudattaa valintojasi ja suostumusten hallintaan liittyviä velvoitteitamme.

Yhteydenotot

Käsittelemme nykyisten ja mahdollisten asiakkaidemme yhteyshenkilöiden tietoja yhteydenpitoon, yhteydenottoihin vastaamiseen, asiakassuhteiden hoitamiseen ja palveluidemme markkinointiin. Käsiteltäviä tietoja ovat nimi, yhteystiedot, yritystiedot ja yhteydenpitoon liittyvät tiedot. Saamme tietoja henkilöiltä itseltään sekä julkisista lähteistä, kuten yritysten verkkosivuilta, LinkedInistä ja yritysrekistereistä. Käsittely perustuu oikeutettuun etuumme hoitaa asiakassuhteita ja markkinoida palveluitamme.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta tarvitsemme riittävät tiedot voidaksemme vastata.

Käsittely, palveluntarjoajat ja tietojen siirrot

Henkilötietoja käsittelevät ViaNuevalla henkilöt, jotka tarvitsevat niitä työssään, sekä käyttämämme palveluntarjoajat. Näitä ovat sähköposti- ja pilvipalvelujen, asiakkuudenhallinnan ja markkinoinnin sekä verkkosivuston ylläpidon, tietoturvan, analytiikan ja suostumusten hallinnan palveluntarjoajat.

Palveluntarjoajamme voivat käsitellä henkilötietoja myös Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Tietojen siirrot perustuvat Euroopan komission päätökseen riittävästä tietosuojan tasosta tai komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin ja tarvittaessa täydentäviin suojatoimiin. Lisätietoja tietojen siirroista ja jäljennöksen sovellettavista suojatoimista voit pyytää osoitteesta info@vianueva.fi.

Tietojen säilytys

Säilytämme yhteydenottoihin liittyvät henkilötiedot asian käsittelyn ja sovittujen jatkotoimien ajan. Jos yhteydenotto johtaa asiakkuuteen, säilytämme asiakassuhteen hoitamiseen tarvittavat tiedot asiakassuhteen ajan. Tämän jälkeen säilytämme vain tiedot, joita tarvitsemme lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, kyseisen velvoitteen tai asian käsittelyn edellyttämän ajan.

Säilytämme teknisiä tietoja ja analytiikkatietoja sivuston toiminnan, tietoturvan ja kehittämisen edellyttämän ajan. Säilytysajat vaihtelevat tietojen käyttötarkoituksen ja käytettävän palvelun mukaan. Evästeiden voimassaoloajat löytyvät evästesivulta.

Oikeutesi

Tilanteesta riippuen voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirtoa. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksesi suostumukseen perustuvaan käsittelyyn. Peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit milloin tahansa kieltää henkilötietojesi käytön suoramarkkinointiin ottamalla meihin yhteyttä.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@vianueva.fi. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.

Voit hyväksyä tai hylätä valinnaiset evästeet ja muuttaa valintaasi milloin tahansa avaamalla Evästeasetukset alta tai sivuston alatunnisteesta. Välttämättömät toiminnot ovat käytettävissä valinnastasi riippumatta.